TY  - BOOK
AU  - Muñoz Negrón,David F.
TI  - Administración de operciones: enfoque de administración de procesos de negocios 
SN  - 9789708300742
U1  - 658.54 21 ed.
PY  - 2009///
CY  - México
PB  - Cengae Learning
KW  - Administración de la Producción
KW  - Control de Producción
N1  - Pte. 1. Estrategia, competitividad y tecnología -- Cap. 1. Introducción a la administración de operaciones -- 2. Competitividad y planeación estratégica de las operaciones -- Pte. 2. Dirección de las operaciones -- Cap. 4. Introducción al análisis de procesos -- 5. Competencia en tiempo de respuesta -- 6. Análisis de la capacidad -- 7. Administración de inventarios -- 8. Administraión de inventarios de productos terminados -- Pte. 3. Planeación de las operaciones -- Cap. 9. Diseño del sistema de producción -- 10. Localización de plantas, centros de distribución y servicios -- 11. Disposición de las instalaciones -- Pte. 4. Control de las operaciones -- Cap. 12. Planeación de la producción y de los recursos -- 13- Programación y control de las actividades productivas -- 14. Habilidad, confiabilidad, mantenimiento y renovación -- Pte. 5. Administración de la calidad -- Cap. 15. Administración de la calidad -- 16. Control y asguramiento de la calidad -- 17. Ingeniería de la calidad -- Apéndices
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