Introducción a la administración /
Richard L. Daft, Dorothy Marcic ; tr. Erika M. Jasso Hernan D'Bornaville, Mada Elizabeth Treviño Rosales.
- México : Cengage learning, 2010.
- 621 p. : il., fot. byn., diagrs., etc.
Incluye referencias bibliográficas, glosario, índice, etc.
Pte. 1. Introducción -- Cap. 1. Innovación para los tiempos turbulentos -- Pte. 2. El entorno -- Cap. 2. El entorno y la cultura corporativa -- 3. El entorno global -- 4. Ética y responsabilidad social -- Pte. 3. Planeación -- Cap. 5. Planeación y establecimiento de metas -- 6. Toma de decisiones -- Pte. 4. Organización -- Cap. 7. Diseño de organizaciones adaptables -- 8. Cambio e innovación --9. Recursos humanos y diversidad -- Pte. 5. Dirección -- Cap. 10. Dinámica del comportamiento en las organizaciones -- 11. Liderazgo -- 12. Motivación -- 13. Comunicación -- 14. Tabajo en equipo -- Pte. 6. Control -- Cap. 15. Productividad mediante sistemas de control de calidad -- Apéndices.