TY - BOOK AU - Alvear Sevilla,Celina TI - Calidad total II: aseguramiento y mejora continua SN - 9681858379 U1 - 658.562 21 ed. PY - 2005/// CY - México PB - Limusa KW - Control de Calidad KW - Calidad Total KW - Administración Industrial N1 - Incluye referencias bibliográficas, glosario, etc; Objetivo del módulo -- 1. Modelo de mejora continua -- 2. Herramientas para recabar información -- 3. Herramientas básicas para clasificar informción -- 4. Herramientas básicas de diagnóstico -- 5. Reingeniería de procesos -- 6. Diseño e implementación de una propuesta de mejora de calidad -- 7. Aseguramiento de calidad y mejora continua ER -