TY - BOOK AU - Kotter,John P. AU - Ravassa Garcés,María del Mar TI - El sentido de la urgencia SN - 9789584520487 U1 - 658.406 21 ed. PY - 2009/// CY - Bogotá PB - Grupo Editorial Norma KW - Cambio Organizacional KW - Planificación Estratégica KW - Liderazgo KW - Efectividad Organizacional N1 - Cap. 1. Todo comienza con un sentido de urgencia -- 2. La autocomplacencia y la falsa urgencia -- 3. Cómo incrementar la verdadera urgencia -- 4. Primera táctica. Traiga a colación lo que pasa afuera -- 5. Segunda Táctica: compórtese con urgencia todos los días -- 6. Tercera táctica: Encuentre la oportunidad en las crisis -- 7. Quinta táctica: Cómo lidiar con los NoNos -- 8. Mantener la urgencia -- 9. El futuro: Comience hoy; Traducido de: A sense of urgency ER -