TY  - BOOK
AU  - Kotler,Philip
AU  - Caslione,John A.
AU  - Buitrago,Affán
TI  - Caótica: Administración y marketing en tiempos de caos 
SN  - 9789584525581
U1  - 658.83 21 ed.
PY  - 2010///
CY  - Bogotá
PB  - Grupo Editorial Norma
KW  - Planificación de Mercadeo
KW  - Planificación Estratégica
KW  - Segmentación del Mercado
KW  - Analisis del Mercado
KW  - Administración de Mercadeo
N1  - Introducción: Enfrenta los nuevos desfíos -- Cap. 1. El mundo ha entrado en un nuevo escenario económico: De la normalidad a la turbulencia -- 2. Las equivocadas respuestas gerenciales a la turbulencia son ahora peligrosas -- 3. El modelo caótica: El manejo de la vulnerabilidad y la oportunidad -- 4. Diseñar sistemas administrativos para recuperarse -- 5. Diseñar sistemas de marketing que se recuperen -- 6. Properar en la era de la turbulencia; Traducido de: Chaotics: The business of managing and marketing in the age of turbulence
ER  -