Kotler, Philip <br/><br/>
Dirección de marketing / 
Philip Kotler, Kevin Lane Keller ; tr. Clara E. Rivera. 
 - 12 ed. 
 - México :  Pearson Educación,  2006. 
 - 816 p. :  il., fot. byn., diagrs, tabls, etc. 
<br/><br/>Incluye refeencias bibliográficas, índice, etc. 
<br/><br/>Pte. 1. La dirección de marketing -- 2. Identificación de las oportunidades de mercado -- 3. Relación con clientes o consumidores -- 4. Creación de marcas fuertes -- 5. La definición de las ofertas de mercado -- 6. La entreega de valor -- 7. La comunicación del valor -- 8. La generación de crecimiento rentable a largo plazo. 
<br/><br/><br/>Disponible en la Colección General. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9702607639 (pasta blanda) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de Mercadeo<br/>Servicio al Cliente<br/>Mercadeo
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / K87m