Administración contemporánea /
Garet R. Jones, Jenifer M. George ; tr. Pilar Carril Villarreal.
- 6 ed.
- México : McGraw Hill, 2010.
- 731 p. : il., fot., byn., diagrs., etc.
Pte. 1. La administración -- Cap. 1. Los administradores y la administración -- 2. La evolución del pensamiento administrativo --3. El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura -- Pte. 2. El entorno de la administración -- Cap. 4. Etica y responsabilidad social -- 5. Administración de empleados diversos en un entorno multicultural -- 6. como administrar en el entorno global -- Pte. 3. Toma de decisiones, planeación y estrategias -- Cap. 7. Toma de decisiones, aprendizaje, creatividad y espíritu emprendedor -- 8. El gerente como planificador y estratega -- 9. Administración de la cadena de valor -- Pte. 4. Organización y control -- Cap. 10. Administración de la estructura y la cultura organizacional -- 11. Control y cambios organizacionales 12. Administración de recursos humanos -- Pte. 5. Administración de individuos y grupos -- Cap. 13. Motivación y desempeño -- 14. Liderazgo -- 15. Grupos y equipos eficaces -- Pte. 6. Administración de procesos críticos de la organización -- Cap. 16. Promover la comunicación eficaz -- 17. Manejo de conflictos, polìticas y negociaciones -- 18. Uso de tecnología de la información avanzada para mejorar el desempeño.