Herramientas para implementar un sistema de gestión de calidad :  basado en la familia de normas ISO 900. Dirigido a empresarios comprometidos con la competitividad y la generación de valor / 
 Implementar un sistema de gestión de calidad según ISO 9001:  guía básica para las empresas comprometidas con la competitividad y la generación de valor 
Instituto Colombiano de Normas Técnicas Colombiana y Certificación. 
 - 3 ed. 
 - Bogotá :  Icontec,  2009. 
 - 193 p. :  il., fot. col., etc.  + 1 CD-ROM 
<br/><br/>Cap. 1. la aventura de la calidad en la historia. Conceptos básicos -- 2. Las condiciones para empezar el proyecto. Las lecciones aprendidas -- 3. la implementación del SGC. Cuál es la ruta.Cómo hacemos -- 4.. Herramientas de soporte para la implementación del SGC -- 5. Anexos. el SGC en sectores particulares. Los cambios de ISO 9001:2008. Las lecciones aprendidas en la última década. 
<br/><br/><br/>Requerimientos del sistema para el CD-ROM acompañante: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior. 
<br/><br/><br/>Disponible en la Colección General. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789589907207  (pasta blanda) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Aseguramiento de la Calidad--Normas Técnicas<br/>Industria de Servicios--Normas Técnica<br/>Control de Calidad
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  / H564i