TY - BOOK AU - Evans,Robert R. AU - Lindsay,William M. AU - Sánchez García,Gabriel TI - La administración y el control de la calidad SN - 9687529679 (pasta blanda) U1 - 658.562 21 ed. PY - 2000/// CY - México PB - Internacional Thomson KW - Administración de la Calidad KW - Control de Calidad Total KW - Calidad Total KW - Planificación Estratégica N1 - Incluye Bibliografía, etc; Cap. 1. El sistema de calidad -- 2. Temas de administración de la calidad -- 3. Temas técnicos sobre la calidad -- Apéndices; Traducido de: The management and control of quality ER -