TY  - BOOK
AU  - Cantú Delgado,Humberto
TI  - Desarrolo de una cultura de calidad
SN  - 9789701058169 (pasta blanda)
U1  - 658.562 3 ed.
PY  - 2006///
CY  - México
PB  - McGraw Hill
KW  - Control de Calidad
KW  - Trabajo en equipo
KW  - Cultura Organizacional
N1  - Incluye bibliografía, índice, etc; Cap. 1. Evolución e importancia de la calidad total -- 2. Cultura de calidad -- 3. Trabajo en equipo -- 4. Enfoque y valor al cliente -- 5. Administración y mejora del proceso -- 6. Sistema de gestión por calidad total
ER  -