TY - BOOK AU - Zuluaga Uribe,Gonzalo TI - La infantería del marketing: cómo asegurar el posicionamiento en el mercado SN - 9586825345 U1 - 658.812 21 ed. PY - 2004/// CY - Bogotá PB - Alfaomega KW - Mercadeo KW - Servicio al Cliente KW - Relaciones con el Cliente N1 - Incluye Bibliográfia, etc ER -