TY  - BOOK
AU  - Goetsch,David L.
AU  - Davis,Stanley B.
TI  - Total quality handbook
SN  - 0130272620
U1  - 658.4013 21 ed.
PY  - 2001///
CY  - New Jersey
PB  - Prentice Hall
KW  - Administración de la Calidad Total
KW  - Manuales
KW  - Administración Industrial
KW  - Empoderamiento
KW  - Control Estadístico de Procesos
ER  -