TY  - BOOK
AU  - Besterfield,Dale H.
AU  - González y Pozo,Virgilio
TI  - Control de calidad
SN  - 9786074421217
U1  - 658.562 21 ed.
PY  - 2009///
CY  - México
PB  - Pearson Educación
KW  - Control de Calidad
KW  - Gestión Total de la Calidad
N1  - Incluye bibliografía, índice, etc; 1. Introducción a la calidad -- 2. Administración de la calidad total. Principios y práticas -- 3. Administración de la calidad total. Méwtodos y técnicas -- 4. Fundamentos de estadística -- 5. Gráficas de control para variables -- 6. Técnicas adicionales de control estadístico de proceso para variables -- 7. Fundamentos de probabilidad -- 8. Gráficas de control para atributos -- 9. Muestreo de aceptación de lote por lote por atributos -- 10. Sistemas de muestreo de aceptación -- 11. Confiabilidad -- 12. Métodos de administración y planeación -- Apéndice
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