TY - BOOK AU - Koontz,Harold AU - Weihrich,Heinz AU - Cannice,Mark TI - Administración: una perspectiva global y empresarial SN - 9789701065242 U1 - 658 21 ed. PY - 2008/// CY - México PB - McGraw Hill KW - Administración KW - Calidad Total KW - Normas ISO 9000 N1 - Incluye referencias bibliográficas, glosario, índice, etc; Pte. 1. el fundamento de la teoría y la práctica de la administración global -- 2. Planeación -- 3. Organización -- 4. Integración de personal -- 5. Dirección -- 6. control ER -