TY - BOOK AU - Gutiérrez Pulido,Humberto AU - De la Vara Salazar,Román TI - Control estadístico de calidad y seis sigma SN - 9789701047248 (pasta blanda) U1 - 658.562 21 ed. PY - 2004/// CY - México PB - McGraw Hill KW - Estadística KW - Control de Calidad KW - Seis Sigma (Normas de Control de Calidad) N1 - Incluye bibliografía, índice, apéndice, etc; Prefacio; Cap; 1; Conceptos básicos de calidad --; 2; Capacidad de procesos I: Estadística descriptiva --; 3; Introducción a la probabilidad --; 4; Elementos de inferencia estadísticas --; 5; Capacidad de procesos II: Índices de capacidad y análisis de tolerancia --; 6; Herramientas básicas para Seis Sigma --; 7; Cartas de control para variables --; 8; Cartas de control para atributos --; 9; Cartas CUSUM y EWMA: Detección oportuna de cambio pequeños --; 10; Estado de un proceso: capacidad y estabilidad --; 11; Calidad de mediciones (repetibiblidad y reporducibilidad)--; 12; Muestreo de aceptación --; 13; Cotabilidad --; 14; Análisis de modo y efecto de las fallas (AMEF) --; 15; Escuchar la voz del cliente (despliegue de la función de calidad, DFC) --; 16; Procesos esbelto --; 17; Poka-yoke --; 18; Seis Sigma: metodología y estrategia --; 19; Ejemplo de proyecto Seis Sigma --; Apéndice --; Bibliografía y referencias --; Índice ER -