Auditoría del servicio al usuario de la empresa de transporte Expreso Puerto Colombia Ltda en su ruta Barranquilla-Puerto Colombia-Barranquilla / Betty Alarcón De Arguelles. ...[et al.].
Tipo de material:
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
Biblioteca Central On Display | Biblioteca Central | Trabajo de grado | TPRF 0026P (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 10712001016723 | |||
![]() |
Biblioteca Central On Display | Biblioteca Central | Trabajo de grado | TPRF 0026P (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible | 10712002016724 |
Navegando Biblioteca Central estanterías, Ubicación en estantería: On Display, Colección: Trabajo de grado Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
Trabajo de Grado (Especialista en Revisoría Fiscal y Auditoría Externa) -- Universidad Autónoma del Caribe. Postgrado, 2002.
Incluye referencias bibliográficas.
RESUMEN:
Los usuarios de un servicio siempre han tenido un lugar preferencial, fundamentándose en la auditoría del servicio y los conceptos de la planeación estratégica, nos establecimos el propósito de brindarle a la empresa Transportes Expreso Puerto Colombia Ltda. un documento que les permita reflexionar sobre la manera como actualmente desarrollan su actividad y a establecer una gerencia estratégica que los acerque a sus usuarios para de esta manera convertirse en una empresa a tono con una economía globalizada.
No hay comentarios en este titulo.