Tesis ( Especialista en Revisoría Fiscal y Auditoría Externa) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de Posgrado, 2008

ESte proyecto consta de un manual de funciones y procedimientos el cual detalla en forma especifica las funciones del cargo y sus características más fundamentales. De ahí se tiene en cuenta la contratación o vinculación del personal que se requiere para suplir el cargo, teniendo en cuenta las habilidades y cualidades personales de un individuo utilizadas para la realización de un trabajo especifico. Para compilar la información fue necesario hacer una observación directa al departamento de talento humano de la empresa de Telecomunicaciones del distrito de Santa Marta, como también la aplicación de una encuesta a los funcionarios de dicha dependencia y a parte de que labora en la empresa. El manual resalta como regla fundamental el entrenamiento el cual es un proceso que comprende la adquisición de destrezas, conceptos, reglas o actitudes del talento humano que se va a contratar. La meta del entrenamiento es y debe ser responsabilidad de todos los administradores pero ante todo del jefe del departamento del talento humano, este proceso comienza el primer día de contrato del personal. Esta orientación se hace par dar al nuevo empleado una interpretación de su trabajo, los procedimientos y políticas de la organización , tanto como una interpretación general del papel de la organización en la sociedad.

Recurso bibliográfico disponible en la Colección de Trabajos de Grado.