Tesis ( Especialista en Finanzas y Gestión Contable) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de Postgrado, 2001

RESUMEN:
El caso que ocupa este documento esta relacionado con con el problema de la facturación y sus consecuencias de tipo económico para la estructura financiera de la empresa en el departamento del Atlántico y viene siendo considerado como vital, tratar en la búsqueda de soluciones que en ambos sentidos (la normalización y la rentabilidad), evidencien buenas posibilidades tanto de aplicación como de resultados.
Para tal efecto, en calidad funcionarias de la empresa hemos aprendido el estudio de las cusas que generan la correctas facturación al usuario en el departamento del Atlántico como los correctivos que de inmediato habrán de aplicarse, para lo cual hemos contactado con la información pertinente y el apoyo de TELECOM, entendiendo que de nuestra propuesta saldrán las decisiones que se pondrán en marcha para beneficio de esta prestigiosa y antigua empresa de comunicaciones. Este documento contiene el cumplimiento de los diferentes objetivos parciales diseñados en el anteproyecto, conducentes a implementar una propuesta que bajo los enunciados de la ISO 9000, definan una solución al gran problema relacionado con las inconsistencias de la facturación a sus usuarios en el departamento del Atlántico , y que ha socavando las finanzas de RELECOM. Espera que es te documento satisfaga sus expectativas, o al menos se informe de cómo se pudo plantear una solución a un problema que como Telecom le viene afectando a muchos de nuestras empresas del sector de telecomunicaciones . Este estudio ha servido dada su connotación administrativa y financiera para complementar sobre todo en términos prácticos la información como especialista en Finanzas y Gestión contable.

Recurso bibliográfico disponible en la Colección de Trabajos de Grado.