Diseño de un plan de mercadeo estratégico para El Centro De Salud Mental Fundación Clínica Las Mercedes ubicada en el Municipio de Sabanalarga Atlántico / Keila Margarita Álvarez Navarro, German Antonio Velásquez Vargas. Recurso electrónico
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Archivo de ordenadorDetalles de publicación: Barranquilla, Colombia. : Universidad Autónoma del Caribe, 2015.Descripción: 1 disco compacto. : ilustraciones ; (4 3/4 plg.)Tema(s): Nota de disertación: Tesis (Magister en Mercadeo) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de Postgrado, 2015. Resumen: El Centro de salud mental Fundación Clínica Las Mercedes se estableció en Sabanalarga Atlántico, con el fin de prestar servicios de salud en este municipio que permitan mejorar la calidad de vida de sus habitantes. Los principales servicios prestados por la Fundación son: urgencias, hospitalización, terapias individuales, y terapias grupales. Tiene una capacidad instalada de treinta y tres (33) camas hospitalarias, con el personal profesional idóneo para la prestación de servicios de salud. El grupo empresarial gestor desea darle un impulso a la Fundación mediante la elaboración de un plan estratégico de mercadeo que represente la hoja de ruta para alcanzar los objetivos organizacionales de mercadeo y comerciales de la Fundación Clínica Las Mercedes del Municipio de Sabanalarga. En Barranquilla y el departamento del Atlántico operan ocho (8) instituciones prestadoras de servicios de salud mental, pero la mayoría de ellas no prestan servicios integrales en la especialidad. Mediante la aplicación de una investigación exploratoria que utilizó como metodología los datos secundarios disponibles y de una investigación cualitativa, que recopiló la información mediante entrevistas con expertos, entrevistas exhaustivas y la observación directa de los procesos, se logró efectuar un diagnóstico que identificó las necesidades de la población de la ciudad de Barranquilla y del departamento del Atlántico de contar con un Centro de Salud que ofreciera programas integrales para los pacientes con patologías que afectan la Salud Mental. Esta información se convirtió en el insumo principal para la elaboración de estrategias que permitirán satisfacer las necesidades de los pacientes objetivo, mediante la aplicación del concepto general de servicio y a través de un modelo de negocio que 9 garantice la estabilidad a largo plazo por su enfoque en el cliente y por su versatilidad para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Trabajo de grado - Recurso Magnético (Mismo día)
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | Trabajo de grado | TPMM 1008C (Navegar estantería(Abre debajo)) | CD. 1 | Disponible | 10703008001042249 |
Tesis (Magister en Mercadeo) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de Postgrado, 2015.
Incluye bibliografía, etc.
El Centro de salud mental Fundación Clínica Las Mercedes se estableció en Sabanalarga Atlántico, con el fin de prestar servicios de salud en este municipio que permitan mejorar la calidad de vida de sus habitantes. Los principales servicios prestados por la Fundación son: urgencias, hospitalización, terapias individuales, y terapias grupales. Tiene una capacidad instalada de treinta y tres (33) camas hospitalarias, con el personal profesional idóneo para la prestación de servicios de salud. El grupo empresarial gestor desea darle un impulso a la Fundación mediante la elaboración de un plan estratégico de mercadeo que represente la hoja de ruta para alcanzar los objetivos organizacionales de mercadeo y comerciales de la Fundación Clínica Las Mercedes del Municipio de Sabanalarga. En Barranquilla y el departamento del Atlántico operan ocho (8) instituciones prestadoras de servicios de salud mental, pero la mayoría de ellas no prestan servicios integrales en la especialidad. Mediante la aplicación de una investigación exploratoria que utilizó como metodología los datos secundarios disponibles y de una investigación cualitativa, que recopiló la información mediante entrevistas con expertos, entrevistas exhaustivas y la observación directa de los procesos, se logró efectuar un diagnóstico que identificó las necesidades de la población de la ciudad de Barranquilla y del departamento del Atlántico de contar con un Centro de Salud que ofreciera programas integrales para los pacientes con patologías que afectan la Salud Mental. Esta información se convirtió en el insumo principal para la elaboración de estrategias que permitirán satisfacer las necesidades de los pacientes objetivo, mediante la aplicación del concepto general de servicio y a través de un modelo de negocio que 9 garantice la estabilidad a largo plazo por su enfoque en el cliente y por su versatilidad para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado.
Requerimientos del sistema para el disco compacto: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior.
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DS Dissertation
CM
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