Biblioteca Benjamin Sarta

Implementación de un sistema basado en plataformas de voz y/o telefonía IP, orientado al uso en pequeñas y medianas empresas del departamento del Atlántico / John Elkis Charris Ariza, Kevin David Vergara Barranco. Recurso electrónico

Por: Colaborador(es): Tipo de material: Archivo de ordenadorArchivo de ordenadorDetalles de publicación: Barranquilla, Col. : Universidad Autónoma del Caribe, 2012.Descripción: 1 disco compacto. : graf., etc. ; (4 3/4 plg.)Tema(s): Nota de disertación: Tesis (Ingeniero Electrónico y Telecomunicaciones) -- Universidad Autonóma del Caribe. Programa de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones, 2012. Resumen: En el presente proyecto de grado, se presenta la construcción de un sistema de telefonía IP, atendiendo al estado actual de las Pymes del departamento del Atlántico, como factor diferenciador para el aumento de su competitividad. Para el diseño del sistema, se realiza un diagnóstico de la infraestructura de telecomunicaciones del departamento del Atlántico, haciendo especial énfasis en la cobertura de internet y su confiabilidad, al tiempo que se revisan diferentes planes de gobierno que estimulen la adquisición de TICs a nivel empresarial; consecuentemente se realizan pruebas con softwares que permitan la construcción de sistemas de telefonía IP y sus diferentes aplicaciones. Por último, se aplica un instrumento de medición (Encuesta) a diferentes Pymes de la región, para conocer su infraestructura de telecomunicaciones y la importancia de las mismas en adquirir nuevas tecnologías que permitan elevar su nivel de competitividad en el mercado, para luego entrar en el diseño de un sistema aplicable en las Pymes del departamento del Atlántico Como prototipo final se obtiene un sistema unificado de voz y datos explotando los recursos de una IP-PBX, conjuntamente con servicios de e-mail, mensajería instantánea, audio y video-conferencias para el mejoramiento de la comunicación dentro y fuera de la empresa.Resumen: This project presents the construction of an IP telephony system, considering the actual state of the SMEs of Atlántico department, as a differentiating factor for increasing their competitiveness. For the design of the system is reviewed department's telecommunications infrastructure with special emphasis on Internet coverage and reliability, in this point are review the government's plans to stimulate the acquisition of ICT in SMEs; next, a Survey is applied to different SMEs in the region to meet their telecommunications infrastructure and the importance of them to acquire new technologies to increase their competitiveness. Finally differents softwares are tested to design an applicable model to small and medium enterprises of Atlántico department. An unified voice and data system is obtained, exploiting the resources of an IP-PBX, together with e-mail, instant messaging, audio and video conferencing to improve business communication.
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Tesis (Ingeniero Electrónico y Telecomunicaciones) -- Universidad Autonóma del Caribe. Programa de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones, 2012.

Incluye bibliografía, glosario, etc.

Trabajo de grado para optar a titulo profesional según Acta Nº 0418.

En el presente proyecto de grado, se presenta la construcción de un sistema de telefonía IP, atendiendo al estado actual de las Pymes del departamento del Atlántico, como factor diferenciador para el aumento de su competitividad. Para el diseño del sistema, se realiza un diagnóstico de la infraestructura de telecomunicaciones del departamento del Atlántico, haciendo especial énfasis en la cobertura de internet y su confiabilidad, al tiempo que se revisan diferentes planes de gobierno que estimulen la adquisición de TICs a nivel empresarial; consecuentemente se realizan pruebas con softwares que permitan la construcción de sistemas de telefonía IP y sus diferentes aplicaciones. Por último, se aplica un instrumento de medición (Encuesta) a diferentes Pymes de la región, para conocer su infraestructura de telecomunicaciones y la importancia de las mismas en adquirir nuevas tecnologías que permitan elevar su nivel de competitividad en el mercado, para luego entrar en el diseño de un sistema aplicable en las Pymes del departamento del Atlántico Como prototipo final se obtiene un sistema unificado de voz y datos explotando los recursos de una IP-PBX, conjuntamente con servicios de e-mail, mensajería instantánea, audio y video-conferencias para el mejoramiento de la comunicación dentro y fuera de la empresa.

This project presents the construction of an IP telephony system, considering the actual state of the SMEs of Atlántico department, as a differentiating factor for increasing their competitiveness. For the design of the system is reviewed department's telecommunications infrastructure with special emphasis on Internet coverage and reliability, in this point are review the government's plans to stimulate the acquisition of ICT in SMEs; next, a Survey is applied to different SMEs in the region to meet their telecommunications infrastructure and the importance of them to acquire new technologies to increase their competitiveness. Finally differents softwares are tested to design an applicable model to small and medium enterprises of Atlántico department. An unified voice and data system is obtained, exploiting the resources of an IP-PBX, together with e-mail, instant messaging, audio and video conferencing to improve business communication.

Requerimientos del sistema para el disco compacto: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior.

Recurso bibliográfico de la Colección de Tesis. Disponible en la Biblioteca Central.

DS Dissertation

CM

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