Biblioteca Benjamin Sarta

Diseño e implementacion de un CRM (customer relationship management) corporativo para Monomeros Colombo Venezolanos S. A. Empresa multinacional andina (E.M.A) / Angelica Maria Barrios Herazo. Recurso electrónico

Por: Colaborador(es): Tipo de material: Archivo de ordenadorArchivo de ordenadorDetalles de publicación: Barranquilla, Col. : Universidad Autónoma del Caribe, 2005.Descripción: 1 disco compacto. : son., etc. ; (4 3/4 plg.)Tema(s): Nota de disertación: Tesis (Ingeniero de Sistemas) -- Universidad Autonóma del Caribe. Programa Ingeniería de Sistemas, 2005. Resumen: En este proyecto se desarrolló una herramienta que involucra ventas, servicio al cliente, mercadeo, servicio post-venta y otras actividades a través de las cuales el cliente se ve beneficiado, esta herramienta permite a la empresa desarrollar estrategias de negocio centradas en satisfacer las necesidades de los clientes.
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Tesis (Ingeniero de Sistemas) -- Universidad Autonóma del Caribe. Programa Ingeniería de Sistemas, 2005.

En este proyecto se desarrolló una herramienta que involucra ventas, servicio al cliente, mercadeo, servicio post-venta y otras actividades a través de las cuales el cliente se ve beneficiado, esta herramienta permite a la empresa desarrollar estrategias de negocio centradas en satisfacer las necesidades de los clientes.

Requerimientos del sistema para el CD-ROM acompañante: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior.

07 Biblioteca Central.

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