Calidad sin lágrimas : El arte de administrar sin problemas / Philip B, Crosby ; tr. Alberto García Mendoza.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: México : Continental, 1985.Descripción: 211 pISBN: - 9682611148
- 658.562 C949b 21 ed.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | General | 658.562 C949b (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 10101000001045162 |
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| 658.562 C926 Design for six sigma: | 658.562 C926 Design for six sigma: | 658.562 C949 La Calidad No Cuesta: | 658.562 C949b Calidad sin lágrimas : | 658.562 D277 Administración de sistemas de gestión basada en principios / | 658.562 D511 Statistical quality design and control : | 658.562 D511 Statistical quality design and control : |
1. El perfíl de una empresa con problemas en la calidad -- 2. La vacuna pro calidad -- 3. Desmotivación -- 4. Los tres maestros de la calidad -- 5. Decisión -- 6. Primer principìo absoluto: calidad se define como cumplir con los requisitos -- 7. Segundo principìo absoluto: el sistema de la calidad es la prevención -- 8. Tercer principios absoluto: El estándar de realización es cero defectos -- 9. Cuarto principio absoluto: La medida de la calidad es el precio del incumplimiento -- 10. Educación -- 11. Implantación -- 12. Acciones de equipo -- 13. Actuaciones en equipo -- 14. La salvación de Emory Spellman -- 15. Eliminación de los problemas de Lightblue -- 16. Algunas historias de éxitos -- 17. Mezcla de los ingredientes de la vacuna -- 18. ¿Por qué tan pocas cosas mejoran por sí solas?
Trducido de: Quality withhout tears.
Recurso bibliográfico de la Colección General : Disponible en la Biblioteca Central.
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