Biblioteca Benjamin Sarta
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Administración de operaciones : Bienes, servicios y cadenas de valor / David A. Collier, James R. Evans ; tr. Lorena Peralta Rosales.

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: México : Cengage, 2009.Edición: 2 edDescripción: 828 p. : + CD-ROM il., figrs, diagrms, cuadrosISBN:
  • 9789706868398 (pasta blanda)
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.54 C699 21 ed.
Contenidos:
Pte.1: Comprensión de las operaciones -- 1. Bienes, servicios y administración de operaciones -- 2. Cadenas de valor -- 3. Medición del desempeño en las operaciones -- 4. Estrategia de operaciones -- Pte.2: Diseño de sistemas de operaciones -- 5. Tecnología y administración de operaciones -- 6. Diseño de bienes y servicios -- 7. Selección, diseño y análisis del proceso -- 8. Diseño de instalaciones y trabajo -- 9. Diseño de la cadena de suministro -- Pte.3: Administración de operaciones -- 10. Administración de la capacidad -- 11. Elaboración de pronósticos y planeación de la demanda -- 12. Administración de inventarios -- 13. Administración de los recursos -- 14. Programación y secuenciación de operaciones -- 14. Administración de la calidad -- 16. Control de calidad y control estadístico de procesos -- 17. Sistemas de operación esbeltos -- 18. Administración de proyectos -- Apéndices.
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Incluye referencias bibliográficas

Pte.1: Comprensión de las operaciones -- 1. Bienes, servicios y administración de operaciones -- 2. Cadenas de valor -- 3. Medición del desempeño en las operaciones -- 4. Estrategia de operaciones -- Pte.2: Diseño de sistemas de operaciones -- 5. Tecnología y administración de operaciones -- 6. Diseño de bienes y servicios -- 7. Selección, diseño y análisis del proceso -- 8. Diseño de instalaciones y trabajo -- 9. Diseño de la cadena de suministro -- Pte.3: Administración de operaciones -- 10. Administración de la capacidad -- 11. Elaboración de pronósticos y planeación de la demanda -- 12. Administración de inventarios -- 13. Administración de los recursos -- 14. Programación y secuenciación de operaciones -- 14. Administración de la calidad -- 16. Control de calidad y control estadístico de procesos -- 17. Sistemas de operación esbeltos -- 18. Administración de proyectos -- Apéndices.

Disponible en la Colección General

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