Biblioteca Benjamin Sarta
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La gestión por calidad total en la empresa moderna / José Ruiz-Canela López.

Por: Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: México : Alfaomega, 2004.Descripción: 488 p. : il., cuadros, diagrs, etcISBN:
  • 9701509862
  • 9789586827027
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.562 R987 21 ed.
Contenidos:
Cap. 1. La calidad total en la empresa del siglo XXI -- 2. Fundamentos de la calidad total -- 3. Sistema de la calidad total -- 4. Planificación de la calidad total -- 5. Implementación de la calidad total -- 6. Seguimiento de la calidad total -- 7. Mejora de la calidad total -- 8. La calidad total y la gestión por procesos -- 9. La calidad total y modelos de gestion empresarial -- Anexos: Herramientas de progeso para la gestión por la calidad
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Incluye referencias bibliográficas.

Cap. 1. La calidad total en la empresa del siglo XXI -- 2. Fundamentos de la calidad total -- 3. Sistema de la calidad total -- 4. Planificación de la calidad total -- 5. Implementación de la calidad total -- 6. Seguimiento de la calidad total -- 7. Mejora de la calidad total -- 8. La calidad total y la gestión por procesos -- 9. La calidad total y modelos de gestion empresarial -- Anexos: Herramientas de progeso para la gestión por la calidad

Disponible en la Colección General.

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