Pte. 1. Estrategia -- Cap. 1. Introducción al campo -- 2. Estrategia de operaciones y suministros -- 2A. Programación lineal utilizando Solver de Excel -- 3. Administración de proyectos -- 4. Diseño de productos y servicios -- Pte. 2. Procesos -- Cap. 5. Administración estratégica de la capacidad -- 5A. Curvas de aprendizaje -- 6. Análisis de procesos -- 6A. Diseño de puestos y medición del trabajo -- 7. Procesos de manufactura -- 7A. Distribución de las intalaciones -- 8. Procesos de servicios -- 8A. Análisis de la línea de espera -- 9. calidad Six-Sigama -- 9A. Capacidad de procesos y control estadístico de procesos -- Pte. 3. Diseño de la cadena de suministro -- Cap. 10. Estrategia de la cadena de suministro -- 11. Logística y ubicación de intalaciones -- 12. Manufactura esbelta -- 13. Consulta y reingeniería de operaciones -- Pte. 4. Planeación y control de la cadena de suministros -- Cap. 14. Sistema de planeación de recursos de la empresa -- 15. Administración y pronóstico de la demanda -- 16. Planeación agregada de ventas y operaciones -- 17. Control de inventarios -- 18. Planeación de requerimientos de materiales -- Pte. 5. Programación -- Cap. 19. Programación -- 19A. Simulación -- 20. Administración de las restriccines -- Supl. A. Analisis financiero -- B. Tecnología de operaciones -- Ap. A. Respuestas a problemas seleccionados -- B. Tablas de la curva de aprendizaje -- C. Tabla de valor presente -- D. Distribución exponencial negativa: valores de e-x -- E. Área de la distribución normal estándar acumulada -- F. Número aleatorios distribuidos uniformemente -- G. Tablas de interés.

Requerimientos del sistema para el DVD acompañante: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior.

Disponible en la Colección General.