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Mestres Soler, Juan R.

Cómo gestionar las quejas y reclamaciones: desde el ámbito profesional al legal / Juan R. Mestres Soler - 1 ed. - Barcelona: Gestión 2000, 2004. - 236p.


Disponible en la Colección General

ISBN: 8480884797

Subjects--Topical Terms:
Hoteles--Servicio Al Cliente--Aspectos Legales
Derecho Turístico--España

Dewey Class. No.: 658.812 / M586