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Foxwell, Colin

Manual para la industria del servicio: guía sobre la norma NTC-ISO 9001:2000. Enfoque basado en la competencia para implementar los sistemas de gestión / Colin Foxwell. - 1 ed. - Bogotá: Icontec, 2002. - 122p.




Disponible en la Colección de REFERENCIA

ISBN: 9589383254

Subjects--Topical Terms:
Industrias de Servicios--Control de Calidad--NTC-ISO 9001:2000--Colombia
Norma ISO-9000:2000--Aplicaciones Industriales

Dewey Class. No.: R658.562 / F795