Biblioteca Benjamin Sarta

Diseño de un manual de funciones y descripción de cargo para la empresa Casa Murillo Hotel en San Juan Del Cesar la Guajira /

Zabaleta Nuñez, Astrid Carolina

Diseño de un manual de funciones y descripción de cargo para la empresa Casa Murillo Hotel en San Juan Del Cesar la Guajira / [Trabajo de grado en medio magnético] Astrid Carolina Zabaleta Nuñez. - Barranquilla, Colombia.: Universidad Autónoma del Caribe, 2018. - 1 disco compacto (4 3/4 plg.).

Tesis (Administrador de Empresas Turísticas y Hoteleras) Universidad Autónoma del Caribe, programa Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, 2018.

El siguiente trabajo investigativo, fue desarrollado para optar el título de Administrador de Empresas Turísticas y Hoteleras, el cuál fue ejecutado en las instalaciones de la empresa privada Casa Murillo Hotel ubicada en San Juan del Cesar departamento de La Guajira, comprendido en un término de (4) meses, desde el 15 de diciembre de 2017, hasta el 15 de abril de 2018. Lo que se busca con este trabajo es realizar recomendaciones y estrategias que conlleven a mejorar administrativa y operacionalmente el hotel Casa Murillo con el diseño de un Manual de Funciones y Descripción de Cargos, además que emprendedores, estudiantes y demás puedan tomarlo de referencia. Al finalizar, se presentan las conclusiones y recomendaciones que puedan contribuir al mejoramiento de distintos procesos y mejora en la calidad del servicio.


Requerimientos del sistema para el disco compacto: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior.


Recurso bibliográfico disponible en la Colección de Trabajos de Grado.


Administración turística.--Cargos y funciones.


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