Biblioteca Benjamin Sarta

Diseño de Herramienta para mejorar el cumplimiento del ISCE en las instituciones educativas públicas integrando la norma ISO9001:2015 y el modelo EFQM. /

Bolaño Pereañez, Jairo Enrique

Diseño de Herramienta para mejorar el cumplimiento del ISCE en las instituciones educativas públicas integrando la norma ISO9001:2015 y el modelo EFQM. / Jairo Enrique Bolaño Pereañez, Eberto González Orózco, - Barranquilla, Colombia.: Universidad Autónoma del Caribe, 2017. - 196 páginas : ilustraciones.

Tesis (Magister en Sistema de Gestión ) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de, Postgrado, 2015.

Este trabajo tiene como objeto, presentar herramienta alternativa; basada en normas de calidad y modelos de gestión de escala internacional y con herramientas comúnmente conocidas; las cuales sirvan para conocer y organizarlas instituciones y cuyos resultados sean reflejados en la mejora de los indicadores por el Ministerio de Educación Nacional.


Recurso bibliográfico disponible en la Colección de Trabajos de Grado.


Gestión educativa--Trabajos de grado.


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