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Walther, George R.

Marketing al revés: Como convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes / George R.Walther; tr. Octavio Posada Salazar - 1 ed. - Santafé de Bogotá: McGraw-Hill, 1996. - 250p.

Traducido de: Upside-Down marketing. Turning your ex-customers into your best customers.


Disponible en Colección General

ISBN: 9586004449

Subjects--Topical Terms:
Análisis Estratégico de Mercados
Servicio al Cliente
Mercadotécnia

Dewey Class. No.: 658.83 / W232