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Enciclopedia de excelencia y calidad total / Andrés Senlle, Guillermo Stoll, Richard B. Clements. - Barcelona : Gestión 2000, 1994. - 4 v. : il., grafs., cuadros, etc.

Vol. 1. Calidad total y normalización ISO 9000 -- 2. El libro de las ideas para producir mejor -- 3. ISO 9000 en empresas de servicios -- 4. Guía completa de las normas ISO 14000.


Disponible en la Colección de REFERENCIA.

ISBN: 8480880252

Subjects--Uniform Titles:
Calidad Total--Enciclopedia

Subjects--Topical Terms:
Normalización--Control de Calidad
Norma ISO-9000:1994
Normas ISO 14000

Dewey Class. No.: R658.5603 / E56