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Lovelock, Christopher

Marketign de servicios: personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz - 6 ed. - México: Pearson, 2009. - xxii, 647 p.; il., grafs., fot. byn, ejem., etc.

Traducido de: Services marketing 6 ed.

Incluye Referencia Bibliográfica, Índice, etc.


Disponible en la Colección General.

ISBN: 9789702615156 9702615151

Subjects--Topical Terms:
Mercadotécnia
Estrategia de Mercadeo
Mercadeo de Servicios

Dewey Class. No.: 658.835 / C657m